按照市行扁平化管理的指导思想和总体构架要求，现对市行管理信息处内部改革制定如下实施方案。
一、内设机构
为适应市分行管理扁平化、决策科学化的发展趋势，建立和完善决策支持系统，整合人力、信息资源，拟单独设立管理信息处，内部设置“二科”。即：绩效考评科和综合信息科。
二、设置岗位编制
管理信息处定编6人，设处长1名，副处长1名。处长主持全面工作，副处长分管绩效考评工作。绩效考评科定编2人，科长、主办各1名；综合信息科定编2人，科长、主办各1名。
三、部门（岗位）职责
主要职责是：①负责全行经营管理体制改革及综合业务创新方案的研究，为行领导提供决策支持，并参与组织实施。②负责全辖工资分配制度改革研究，并承担市分行考评领导小组办公室日常工作。③集中汇总编制全辖综合类人工报表，并进行综合分析，为行领导提供本行经营管理信息。④办好市分行决策系统网页和《内部决策参考》。⑤承担市分行中间业务管理委员会和盐城市城市金融学会秘书处工作。
(一)绩效考核科
（1）制定并调整考核分配办法，逐步建立员工业绩评价体系。（2）统计及汇总市区客户经理等人员的营销业绩和临柜人员的业务量，定期通报各考核单元（含市分行本级各部、中心、科、县、市支行、市区网点，直至分行各类管理人员、客户经理和市区网点临柜人员）经营及工作业绩。（3）根据考核办法进行考核。(4)定期公布各部、支行及个人考核结果。
(二)综合信息科
（1）研究市场、客户、产品和营销策略，针对我行现有网点、人力、机具、业务系统功能和业务流程等资源条件，提出具有前瞻性、实用性、可操作性的跨部门、跨专业的集成配置方案，为行领导决策提供依据。（2）负责市分行决策系统、客户信息系统的轧口管理，搞好系统维护、升级及网页设计，为行领导、客户经理、管理部门搭建决策支持、营销支持和制度建设的信息平台。（3）搜集系统内外市场信息、金融信息、同业动态和先进经验，编写《内部决策参考》。（4）组织应用课题研究。（5）集中汇总编制全辖综合类人工报表，并轧口与专业报表、会计报表核对一致。（6）对统计数据进行综合分析，定期及不定期地提交分析报告。
四、整合考核工作流程及统计报表
按照扁平化管理模式，本着减少层次，精简环节，集约管理，提高效率的原则，设置绩效考核工作流程：
五、工作目标
1、年内以客户经理绩效考核为突破口，在市区初步建立起考核到岗、考核到人的考核机制。并建立和完善客户经理、临柜人员、后台操作人员、后台服务人员和管理人员等分层次、分类别的绩效分配办法，初步构建起全行业务发展的分配动力机制。
2、集中处理管理类业务报表和绩效考核数据，减轻基层及营销部门事务性工作，控制成本支出。年内力争取消分散于市分行、市区支行相关考核数据统计和综合统计岗位设置，提高统计分析质量，确保省行考核中进入前三名。
3、每两个月编发一期《内部决策参考》，年内筹办市分行“网讯”，努力提高刊物及网讯质量，并组织向上级行有关刊物、网讯投稿，确保在全省信息考核中取得前六名、力争前三名。
4、承领省分行、本行领导交给的研究课题，设计和完善综合改革方案，每年完成2-3项应用性课题或方案，保证在本行应用中取得明显成效或在省行获奖。
六、干部员工竞聘办法
按照市分行《干部员工竞争上岗办法》执行。
七、员工绩效考核
按照市分行制定的综合管理部门干部员工绩效考核办法执行。
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